Wer Opfer von Kontobetrug wird, bleibt immer wieder auf dem Schaden sitzen. Banken und Zahlungsdiensteanbieter werfen Betroffenen mitunter pauschal grobe Fahrlässigkeit vor und verweigern dadurch die gesetzlich vorgesehene Erstattung nicht autorisierter Zahlungen. Die Verbraucherzentrale fordert, dass Verbraucher:innen wirksam vor den Folgen von Kontobetrug geschützt werden und die gesetzliche Rückerstattungspflicht wirksam zur Anwendung kommt.
Weitere Fachmeldungen
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Bundestag stärkt den Schutz vor Überschuldung
Der Deutsche Bundestag hat das Gesetz zur Umsetzung der Verbraucherkreditrichtlinie beschlossen und damit die Rahmenbedingungen für die Vergabe von Konsumentenkrediten reformiert. Besonders neue Kreditformen wie Buy Now, Pay Later, die ein neues Überschuldungsrisiko für Verbraucher:innen darstellen, müssen künftig sorgfältiger vergeben werden.
iff-Konferenz: “Finanzieller Verbraucherschutz im digitalen Zeitalter – zwischen Innovation und Regulierung”
iff-Konferenz am 18./19. Juni 2026 in Hamburg zum Thema "Finanzieller Verbraucherschutz im digitalen Zeitalter – zwischen Innovation und Regulierung".
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Umfrage zu Finanzen in der Partnerschaft
Neue Umfrage: Finanzen in der Partnerschaft – jetzt teilnehmen! Wie steht es um die finanzielle Selbstbestimmung in deutschen Partnerschaften? Wir laden Sie herzlich ein, an einer Befragung zum Thema „Finanzen in der Partnerschaft“ teilzunehmen. Die Befragung ist Teil... (Feed generated with FetchRSS)
Geschäftsführende Direktor:in gesucht
Geschäftsführende Direktor:inFür die die strategische und operative Leitungdes Instituts.Optimalerweise zum 01.07.2026.- unbefristete Vollzeitstelle - WEN SUCHEN WIR? Zu Ihren zentralen Aufgaben gehören die Gesamtverantwortung für die drei oben genannten... (Feed generated with FetchRSS)
KI-gestützter Chatbot
Die Nachfrage nach Schuldnerberatung ist gestiegen und die Wartezeiten vielerorts daher lang. Die BAG SB-SB unterstützt daher die Entwicklung des ersten KI-basierten Chatbots in Deutschland. Der KI-Chatbot soll den Zugang zur Schuldnerberatung erleichtern und bereits vor dem ersten Kontakt mit der Beratungsstelle erste Hilfestellung bieten.
Innovative Unterstützung: iff beteiligt sich an der Entwicklung des ersten KI-gestützten Chatbots für die Schuldnerberatung in D…
Das iff unterstützt die Entwicklung des ersten KI-basierten Chatbots in Deutschland, der künftig Ratsuchenden den Zugang zur Schuldnerberatung erleichtern soll. Gemeinsam mit dem Lehrstuhl für BWL, insbesondere Marketing der Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf, der... (Feed generated with FetchRSS)
Startseite – iff – institut für finanzdienstleistungen e.V. 2026-03-31 21:11:02
Gutachten veröffentlicht: Digital Abgehängt. Barrieren im Zahlungsverkehr überwinden Bezahlen zu können ist eine zentrale Voraussetzung für gesellschaftliche und wirtschaftliche Teilhabe. Mit der fortschreitenden Digitalisierung des Zahlungsverkehrs verändern sich... (Feed generated with FetchRSS)
Teilhabe am Zahlungsverkehr: Verbraucherzentrale fordert klare Regeln
Die Digitalisierung bedeutet für Verbraucher:innen immer wieder eine individuelle Anpassung an die Veränderungen im Zahlungsverkehr. Gerade die Nutzung des Online-Banking ist für viele Verbraucher:innen mit Hürden verbunden. Dabei ist die Möglichkeit, Zahlungen zu tätigen, die Grundvoraussetzung für gesellschaftliche Teilhabe und sollte allen Verbraucher:innen einfach und sicher möglich sein.
Forum Junge Schuldnerberatung
Am Mittwoch, 03.06.2026, findet in der Zeit von 09:00 bis 13:00 Uhr das nächste Forum Junge Schuldnerberatung statt. Herzlich eingeladen sind alle Beratungskräfte aus Sachsen, die bis zu drei Jahren in der Schuldnerberatung beschäftigt sind. Im ersten Teil des Forums wird dem Austausch viel Raum gegeben. Der zweite Teil steht für Ihre Fragen offen. Bitte reichen Sie Ihre Fragen und Fälle zeitnah an die Landesfachstelle ein. Bitte beachten Sie aber, dass die Landesfachstelle keine Rechtsberatung anbietet. Das Forum findet in der Landesfachstelle, Dresdner Straße 38 b in Chemnitz statt. Bitte melden Sie sich mit unten stehendem Formular bis 20. …