Umfrage zu E-Mail-Nutzung in Schuldnerberatungsstellen

„Das Thema „Einsatz von E-Mails in der Schuldnerberatung“ begleitet die Schuldnerberatung schon seit einiger Zeit. Einerseits sind E-Mails aus dem Beratungsalltag nicht mehr wegzudenken, andererseits bestehen nach wie vor Unsicherheiten – insbesondere im Hinblick auf Datenschutz und eine fachlich angemessene Nutzung.

Um bei der Nutzung mehr Handlungssicherheit zu bekommen, haben sich das iff Hamburg, das SFZ der JGU Mainz und die BAG-SB zusammengeschlossen und eine Umfrage erstellt. Ziel ist es, damit zunächst eine belastbare Datengrundlage zu schaffen. Darauf aufbauend sollen dann praxistaugliche Hilfestellungen entwickelt werden.“

Quelle und mehr sowie den Link zur Umfrage gibt es unter: infodienst-schuldnerberatung.de/methoden-und-konzeptionen/umfrage-zu-e-mail-nutzung-in-schuldnerberatungsstellen/

Öffentliche Anhörung am 05.11.2025 zum SchuBerDG, Schuldenberatungspraxis stark vertreten

Am 05.11.2025 wird es eine öffentliche Anhörung zum Gesetzesentwurf der Bundesregierung - Entwurf eines Gesetzes über den Zugang zu Schuldnerberatungsdiensten für Verbraucher (Schuldnerberatungsdienstegesetz – SchuBerDG) – geben. Die Schuldnerberatungspraxis ist bei der Anhörung stark vertreten und auch für die BAG-SB ist Ines Moers als Sachverständige eingeladen ihr Statement abzugeben. Die vorveröffentlichte Stellungnahme der BAG-SB findet sich unter Positionen und die öffentliche Anhörung kann unter www.bundestag.de live verfolgt werden.